Automazioni e integrazioni
Quando strumenti, dati e processi devono lavorare insieme.
- Situazione
- Il cliente ha già un CRM, un gestionale, una piattaforma di invio e un modulo sul sito. Ognuno funziona, ma i dati non passano da uno all'altro e c'è qualcuno che li ricopia a mano. Oppure serve collegare due servizi che non si parlano di default.
- Cosa faccio
- Progetto il flusso, collego i sistemi e verifico i casi limite: cosa succede se un dato manca, se il servizio è irraggiungibile, se lo stesso contatto arriva due volte. È la parte in cui la maggior parte delle integrazioni si rompe.
- API
- CRM
- gestionali
- moduli
- email marketing
- sincronizzazioni
- workflow